影响外贸企业网站访问转化率的八大因素
发布日期:2009-5-3      

  对于外贸企业网站来说,最重要的是什么,点击率还是转化率?可以肯定的是,外贸企业网站不同于一般靠流量支撑的门户网站或新闻网站,更需要的是点击率转化成有效客户的比率。而有些外贸企业网站点击率较高,但是转化率极其低,并不是无迹可寻,任何结果都是有原因。下面,外贸网络营销专家海洋数据将根据丰富的外贸建站经验,为外贸企业列举影响到转化率的八大因素,以期外贸企业能够得到更高的转化率,使网站能够更好的为企业服务。

一、网站营销文案

  首先,在外贸企业网站建设之初,就必须给自己的网站明确的定位。从网站的版面布局、网站的页面内容来看,外贸企业网站有否明确的产品或服务的价值描述,有否清晰的网站最大唯一性卖点非常重要。最好不要让访问者花时间去揣测,也不能模棱两可,应该把企业的文化、产品、价格等直接明了说出,最重要的是要有明确的联系方式,方便客户询问,毕竟有很多客户还是习惯通过一对一的交流来进一步了解。

二、访问者到达页面准确

  外贸企业在进行网站推广的时候,通常会选择购买关键词的形式。外贸企业需要注意的是,在搜索引擎中做关键词广告时力求准确,使访问者到达页面与关键词高度相关,常见的错误是将所有到达页面设定为网站首页。

三、专业的形象设计

  有的外贸企业网站设计不专业,给客户印象不佳,致使企业形象大损。根据外贸网络营销专家海洋数据的观察:网站访问者通常会认为企业产品或服务质量如同其网站视觉形象一般,这就等于给外贸企业的网站设计提了很高的要求,专业的形象设计衬托的是专业的企业文化、正规的企业产品。

四、 网站设计符合买家习惯

  关于这点,海洋数据已经谈论过很多次,简单的说,就是买家在网站上购买产品或服务的习惯是什么,遵从什么路线,如何选择和判断,对网站易用性要求等,这都是外贸企业必须考虑的问题。

五、网站无错误

  这是最基本的要求,链接、语法、文字没有大的错误,网站要做到尽可能完美。网站错误越多,访问者感觉越差,他们会认为网站经营者粗糙心燥,其产品或服务往往也有问题。如果连基本的错误都会犯的企业,又何谈专业性呢?可想而知客户会是怎样的想法。

六、访问者行动路线短

  一般来说,潜在买家从进入网站后到达订购等重要页面的路径越短越好。因为每多一个步骤,多一个点击,转化率就会衰减。

七、客户有好的体验

  外贸企业要注意的是:客户访问您网站是什么感受,有怎样的体验?问客户!大到超级门户,小到个人网站,谁都一样,满足访问者需求,提高用户体验是我们每一个电子商务经营者的追求。

八、外贸企业网站的访问速度

  网络访问者耐心非常有限,您网站所在的服务器响应速度很重要。而由于中国出口带宽的严重不足,从而导致放在国内服务器上的网站在海外打开困难,如果精心打造的网站却无法在客户面前呈现,那之前的努力都是白费。面对中国出口带宽不足的问题,企业应该将英文网站放置在海外空间上,这样就能保证海外的客户快速地访问企业的网站。但是怎样选择服务商呢?全球电子商务专家海洋数据认为对于企业来说,挑到一个好的主机商可以让你专心做你的网站,其他的完全不用担心。

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